船长在船舶管理中自身的特殊性和复杂性介绍-天津天津船舶管钢厂
船长在船舶管理中自身的特殊性和复杂性介绍
船舶的管理工作有着自身的特殊性和复杂性:第一、人员流动性大,船长与许多船员的接触只有很短时间,很难全面了解每个船员的具体情况而有针对性地开展工作,而有些船员又存在着对船长的临时应付心理;第二、船舶远离船公司,致使很多实际问题(例如人员调整等)不能及时得到解决;第三、恶劣而隔离的航海环境导致了船员的不良情绪,增大了船舶管理的难度;第四、复杂的航海业务往往使船长在重视学习业务时忽视研究管理,以致不能很好地解决许多实际问题。
而目前航运市场又对船舶管理提出了较高的要求,所以进一步提高船长的管理水平已经刻不容缓。在当前形势下,船长在船舶管理中应着重注意以下几个问题:
一、注重自身的影响力
船长的影响力即船长影响和改变船员心理的能力,它是船长能否成功地实施领导的一个重要因素。一个船长是否具有强大的影响力,取决于许多因素,如个人背景、资历、品格、能力、知识和感情等,尤其是:
(1)船长的能力:包括业务能力、管理能力和人际关系能力等。船长的能力强,会给船员以信任感、安全感和敬佩感,从而产生较强的心理磁力,大大提高其影响力;相反船长的能力不强,对船员的影响力也就相应地不高。另一方面,如果船长在工作中有较大失误,例如出现避台风不当、海损事故等,其影响力便会急剧下降。
(2)船长的品格:包括道德、品行、性格、作风等。好的品格能使人威信上升,从而产生较大的感召力,而品格不好就会使其威信下降而降低影响力。多年的封闭生活,使许多船长产生了比较明显的职业性心理特征,经常在言行中表现出急躁、忧郁和固执等不良心理,有时对待下属极不耐烦,以致引起下属的反感和对抗,个别船长私心较重,因而在船员中威信很低。
(3)感情因素:船长关心体贴船员,船员会对其产生亲切感,容易服从其领导,接受其管理。相反,态度生硬,感情淡薄或厚此薄彼会使船员在心理上产生排斥与对抗,其影响力就会大为下降。